AMAZON Y LA TECNOLOGÍA ¿VENTAJA O CONTROL?
¡Buenas tardes otra vez Bloggers!
Otra vez estamos aquí para contar cosas nuevas.😏En esta entrada vamos a desarrollar algo innovador que se pretende utilizar en Amazon.
Trata sobre nuevas tecnologías que principalmente sirven para facilitar la tarea al trabajador y así poder ser más eficaces.
En este caso, Amazon ha registrado en la Oficina de patentes y marcas de EEUU (UPSTO) una pulsera inalámbrica para monitorizar los movimientos de sus trabajadores en los almacenes logísticos de la compañía. Esta pulsera rastrea y ubica en tiempo real a los trabajadores de sus almacenes con la idea de ayudarlos en sus labores diarias, puesto que se puede saber donde ponen las manos.
¿Cómo funciona?
Se trata de un dispositivo que a través de ultrasonidos y emisiones de radio sería capaz de identificar el lugar exacto de las manos de los trabajadores dentro de los almacenes donde tienen todos los productos que los consumidores pedimos.
La idea de la compañía es que la pulsera guíe los movimientos de los empleados por la superficie, vibrando cuando el empleado se esté alejando de su objetivo para ahorrar tiempo en los procesos de inventarios. Para conseguirlo, se pretende implantar sensores ultrasónicos que sirvan para localizar en tiempo real las manos de los empleados.
Por lo tanto, si un trabajador se dirige hacia un estante diferente de donde realmente está el producto, la pulsera vibrará.
La intención es simplificar las tareas que consumen mucho tiempo, como responder a los pedidos, empaquetarlos para una entrega rápida y así no perder tiempo.
Podemos decir que hay un dispositivo que recoge la información de los pedidos y clientes, la procesa y la distribuye a través de ultrasonidos que llegan a la pulsera del trabajador en forma de vibración.
Pero ¿Hasta que punto?
Algunos de los trabajadores temen que sirva para agudizar la extrema presión que la compañía ejerce sobre sus empleados y pretender que sean como robots, pues con esta pulsera no podrán perder ningún segundo de trabajo desde que entran hasta que salen de trabajar.
Desde nuestro punto de vista, este dispositivo es un gran avance para la compañía pero no tanto para sus trabajadores. Ésta claro que facilita el trabajo y no te hace dar vueltas durante un largo tiempo buscando un pedido, pero a cambio estás controlado durante toda la jornada.
Por ejemplo, ¿Qué pasa cuando un trabajador tenga que ir al servicio?
Además, con esta pulsera se podrá ver claramente la eficiencia de cada trabajador, cuantos pedidos envía, cuanto tiempo descansa...
Esto aun no se ha puesto en marcha, pues primero la empresa tendrá que ver su eficacia, porque requiere una gran inversión en tecnología, pero para la empresa los beneficios serán importantes a largo plazo, por ejemplo, mejorar las ventas,potenciar al consumidor, disminuir costes de empleados...
Esperamos que os haya gustado.
¡Nos vemos en la siguiente!😉
Bibliografia:
Iprofesional, 5/02/2018
http://www.iprofesional.com/notas/262916-amazon-software-smartphone-aplicacion-app-Amazon-consigue-dos-patentes-para-pulseras-inalambricas-para-controlar-a-sus-trabajadores?page_y=0
La Vanguardia, Barcelona, 5/02/2018
http://www.lavanguardia.com/tecnologia/20180202/44464812552/amazongo-supermercado-sin-cajas.html
elEconomista.es, 1/02/2018
http://www.eleconomista.es/tecnologia/noticias/8909170/02/18/Amazon-patenta-una-pulsera-que-rastreara-el-movimiento-de-sus-trabajadores-en-los-almacenes.html
En mi opinión, este tipo de pulseras son de gran utilidad pero, al igual que con todos los avances, necesita de una regulación normativa que limite y especifique cómo será su uso, respondiendo a las cuestiones planteadas (tiempo de descanso, eficiencia de los trabajadores, etc.).
ResponderEliminarSi la función primordial de este dispositivo es ayudar al trabajador a encontrar los productos para así preparar los pedidos en menor tiempo, esto también se conseguiría con una buena logística del almacén y con unos trabajadores que conozcan las distintas secciones de éste, ya que directamente irían a la zona donde se encuentra lo que buscan, de esta forma se evitaría el estrés y tensión que les puede producir el uso de las pulseras.
Por último, también creo necesario que al utilizar estos dispositivos, se realice una formación e información previa sobre cuál es su utilidad (sobre si van a estar controlados toda la jornada y cómo se va a medir su eficacia, entre otras).